İade ve İptal Politikası

OYOX LLC olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz. İade ve iptal koşulları aşağıda açıklanmıştır.

Sipariş İptali

Hizmetin ifasına başlanmadan önce iletilen iptal talepleri kabul edilir ve ödeme, ilgili ödeme yöntemine iade edilir.

İade Koşulları

• İfasına başlanmamış siparişlerde tam iade yapılır.
• Elektronik ortamda anında ifa edilen dijital hizmetlerde, ifa tamamlandıktan sonra cayma/iade hakkı bulunmaz.
• Hizmetin tarafımızdan sağlanamaması hâlinde ödenen bedel eksiksiz iade edilir.

İade Süreci

Onaylanan iadeler, ödeme kuruluşunun süreçlerine bağlı olarak genellikle birkaç iş günü içinde ilgili karta/hesaba yansır.

Telafi

Hizmette bir eksiklik yaşanması durumunda, koşullar dahilinde ücretsiz telafi sağlanır.

İletişim

İade ve iptal talepleri için destek@takipox.com adresine veya 0850 309 5991 hattına ulaşabilirsiniz.